O governo abriu um processo administrativo contra a TAM porque a empresa estaria exigindo que os consumidores assumissem a responsabilidade por bagagens consideradas frágeis.

Se esses colegas, além de criticarem os que se organizam, assumissem alguma iniciativa pública, talvez tivessem algum critério empírico para medir a "maioria" que dizem representar.

Para o ministro, o ideal seria que as empresas assumissem que foram responsáveis pela contaminação e prestação de assistência a saúde de 1.